任何优秀的供应链战略如果只是空谈计划没有落到实处也是徒劳无功，企业要想实现供应链的数字化、信息化、智能化需要将计划落到实处，少说多干。
现如今，人工智能、大数据驱动着企业快速进入智能化发展时代。面对人们需求的不断变化和加快，产品更新速度以及产品的供应的变化也是“速度+速度”，企业的竞争已经不仅仅是企业与企业之间的竞争，更多的是速度的竞争，是供应链的竞争，而企业库存作为最关键的点，起到举足轻重的作用。在11月1日上海站库猫杯物流中国行——Soo56Day的名家讲堂期间，亿滋中国副总裁江林修在现场以供应链为主题，做了《供应链的起点》主题演讲。
首先，江林修分享了关于供应链的思考，他表示，不能狭隘的把供仓库扫码系统应链表示为物流网络或物流，这只是供应链的一部分，人流、物流、信息流、资金流在某种程度上构建了供应链的基本核心要素，重要的是“供应链的落地”。从零售到新零售，零售在发生变化，供应链在发生变化，商业模式也在发生变化。还有购买者、商品渠道、购买的方式以及劳动力的结构这些在发生变化，企业整体发展的成本和资本也在发生变化，作为品牌方如何去找到消费者的群体都在发生变化。基于这些江林修说，这就是为什么今天谈供应链起点得问题，追本溯源，要回到商业本质。商业的本质是什么？就是企业要为人类做出什么贡献，为消费者提供什么产品或服务。作为企业能不能走可持续发展事业，去为公司盈利。并且这个盈利是要挣正直的钱，而不是挣黑仓库扫码系统钱。那么从供应链的角度来说，供应链如何帮助企业更好的实现商业的本质，帮助企业去盈利，去更好的发展？江林修表示，供应链的起点就是消费者，如何更好地服务消费者是关键！因为消费者才是企业追踪的起点。让消费者拥有愉快的购买欲、有更好的购物体验是第一真理时刻，也是供应链的衡量标准。现在很多企业谈战略，用战略布局来引起消费者的购买欲。但不管战略再好，最终衡量战略行与不行在于供应链的落地，供应链不能落地的战略都是虚的，都是纸上的战略。供应链落地的好与坏就是回到了第一真理时刻，购买者能不能达到公司想要达到的目的，促进更多的消费者购买。
江林修认为，新品、货架的位置、货架的陈列、有没有货、有没有合适的选品、价格、仓库扫码系统库存的新鲜度、门店的导购等这些一系列体验，都体现出供应链在这里的呈现能不能帮助消费者决定买东西。如果不能，企业如何做到第一真理时刻？那就要基于购买者的思考来构建供应链网络。为什么？因为购买者的购买方式与场景、体验、频率与时间、创新、个性化、价值在改变！现在无论是零售商还是品牌商都面临一个很大的挑战：70%的购买者（或消费者）在购买时才会做出决定。因为他也不知道自己需要什么？要买什么？像在国外，购买者都是拿着清单去购物，在中国，很少看到或几乎没有。这就给商家店内库存准确率、店内复杂度（每周数千价格标签变更）及产品的新鲜度、更为复杂的产品组合、价格等都带来很大的挑战，任何差错都会导致销售机会的损失仓库扫码系统。尤其是店内缺货问题，平均来说，零售商丢失41%的生意机会，品牌商丢失28%的生意机会。
针对这些问题，江林修表示，企业要平衡好端对端的供应链挑战，是供应链更快更灵活。它包括三个方面：
1、企业要快速反应市场和把握市场的灵活性；
2、规模化，并持续压缩时间与减少成本；
3、差异化、个性化。
平衡好端对端的供应链挑战只是其中的一部分，最重要的还是要基于购买者的思考来构建供应链网络，那么如何基于购买者的思考来构建供应链网络？江林修认为应该从这几个方面深入思考。
第一，企业文化方面。
内部部门之间要消除基于传统模式的导向，包括考核和任务的定义、职责的划分等都需要做重新的定义。要配合相应的人员来驱动整合，包括跟销售仓库扫码系统前端、客户的整合，也包括供应链内部、公司内部的整合。零售（商）跟客户之间的关系要改变，变成一种背靠背的合作关系，甚至包括IT的，包括供应链的，包括其他的各个部门之间的背靠背的方式，把任何的困难当做机会来影响客户如何去构建更好的供应链。为零售客户提供商品或供应链解决方案为购买者创造价值，共享生意增长机会。
第二，库存问题。
数字化，在某种程度上带来很多信息的透明化，可以驱动很多浪费。信息代替库存，让信息驱动决策，驱动行动。因为传统制造的链条比较长，信息点比较多，如果说不能做到信息同步的话，某种程度上都是通过库存来替代，如果能有更好的信息同步，整个链条会更短，这样在某种程度上库存可以被消灭掉。将来人工仓库扫码系统智能、数字化能够更好地解决这一块儿问题。
第三，供应链的升级建设。
主要体现在三方面：
1，可靠性服务；
2，能够快速基于驱动需求的供应。这不是生产、供应、库存，想要多放一些在店里面，需求流出的频率是基于（供应）就能看出快速反应能力的构建；
3，价格方面如何能够满足购买者差异化的需求。
第四，卓越运作以及基于货架的设计。这些也是需要做出相应的改变，要确保正确的KPI以及购买者的需求，确保货物能够能够准时到达，质量订单、数据能够同步。了解客户的财务衡量指标及制定相应供应链KPI。不是需要来来回回沟通，或者沟通的时候已经过了一段时间，时间过了在某种程度上就意味着缺货。货架缺货率就意味着失去了重大的机会。
第五，仓库扫码系统解决供应链脱节。供应链要跟上而不是抱怨，如果能够把信息链整合在一起联合预测能够更好地满足店内的活动供应。把冗余去掉，消灭不必要的库存、时间、成本、停留等，能够有更好的购买者、消费者的体验。供应链要进行内部的整合，不管是跟线下客户还是线上客户都要进行同步整合。图片.png基于购买者需求为导向的供应链内部也要从计划转向执行，企业谈战略如何去落地，如果只谈战略不谈落地都是空谈。
