随着电商的兴起，越来越多ERP平台开始出现，为电商企业处理订单提供帮助，但是随着O2O概念的兴起，线上线下的结合使一大批企业迅速做大做强，那么对于电商企业来说，哪一种渠道更适合企业的发展呢？我们来听听宏巍软件CEO徐志宏怎么说。

　　如何看待全渠道O2O和电商发展趋势？

　　徐志宏：宏巍在做这个事情之前，很多年前就看到了这个市场的前景，我们之前在线下做了很久，到目前为止线上也做了差不多五年。在线上线下同步做了很多事情后，到2015年我们开始意识到未来的趋势就在全渠道。

　　所以在2015年初我们开始研发布局全渠道产品“HONG+”，并投入到用户使用，目前这个场景里面包括了营销、收益和流量。

对于电商的发展趋势我觉仓库管理系统app得都会往全渠道走，其实未来没有真正意义上的线上和线下。未来他们是同步的，不会有人再谈线上线下的事，而是说他们全渠道的业务是什么，在线上线下各占有多少比重。不同的比重代表不同的收益，不同的商业模式，有些商品类目更适合线下，有些类目比较轻就更适合线上，那么不同的业务其实在做营销的时候一定要看清楚如何把商品尽快的卖到消费者手中，做好自己的营销价值。

　　全渠道系统一般价格不菲，企业为什么非要上呢？

　　徐志宏：品牌厂商的目标是什么？是让消费者产生对品牌的认知，积累品牌会员，培养会员品牌忠诚度，并获取更多利润，所以，企业做全渠道最核心原因是必须要拥有自己的全渠道会员库，这样企业才能在未来立于不败之地。

如果你只做线仓库管理系统app上，线上流量获取难度会越来越大，易流失，会员品牌认知低，在淘宝、天猫、京东等电商平台，企业并不拥有自己的全渠道会员库，因为用户会更多记住天猫、记住京东。

　　而对线下门店而言，用户到门店看上了一件商品，然后会网上看看有没有，接着就是比价，如果网上价格低，用户势必在网上订购，销量也会随之减少。但尽管如此，线下门店还在扮演一种角色，就是提升品牌影响力，因为当人看到门店时，就会提升品牌认知度，这种认识也恰恰会反作用到线上对品牌产品的认识，从而进一步提升网上购买率。所以，实行全渠道，会将线上、线下的优势充分发挥，互补同时，利用电商平台流量，来带动门店销量，更好地服务好会员。

那么企业在选择全渠道系统时，需要考仓库管理系统app虑哪些因素？

　　徐志宏：企业最核心的需求肯定是流量，因为做全渠道O2O的根本意义就是在于对流量的解决，在此之前一定要解决另外两个问题：营销和收益。如果把营销和收益解决了那么流量自然而然就会来了，所以流量的互通并不完全等同于线上流量到线下，线下流量到线上，它是一个完全渗透的过程，所以要有很好很高度的信息化手段和信息化终端去帮助企业来完成业务的支撑。主要会包括六大模块：会员、订单、商品、库存、营销和渠道，这才是真正支撑品牌在未来迅速发展的根基。

　　在全渠道部署中，需要达到“三个通”的效果。

第一个就是流量互通，第二个是营销互通，第三个是收益互通。把很多线上业务和传统线下业务联系起来，这样就很容易触达到用户整仓库管理系统app个业务体系，让很多商业行为和门店线上线下业务打通，让更多人在消费过程中享受到线上的方便和门店的真实，同时也能享受到线上的折扣和优惠。对商家而言，可以把很多线上的客流、营销带动到门店，无形之中增加了门店的收益，所以只有品牌自己拥有了消费会员，也就是说品牌拥有了自己流量，才不会天天跟着平台被动玩大促，玩营销。